Dolar kuru değişince SaaS fiyatı ne zaman değişmeli?

Dolar yükseldiğinde ilk refleks fiyatı yükseltmek olabilir. Bu refleks her zaman doğru değil. SaaS fiyatlandırması döviz kurunun aynası değil; ürün değerinin ve birim ekonomisinin birlikte sonucudur.

Günlük kur fiyatlandırması yapma

Her küçük kur hareketinde TL fiyat değiştirmek müşteriye güvensiz bir deneyim verir ve yıllık planların mantığını bozar. Bunun yerine bir referans kur bandı ve hedef brüt marj belirlemek daha sağlıklıdır.

Üç eşik kullan

Ben karar çerçevesini üç sinyale bölerim:

1. Döviz bazlı altyapı maliyeti değişti mi? 2. TL bazlı brüt marj hedef bandın altına indi mi? 3. Bu durum geçici değil, birkaç fatura dönemi boyunca devam ediyor mu?

Üçü birlikte gerçekleşiyorsa fiyat gözden geçirmek için gerçek sinyal vardır.

Önce ürün içi maliyeti azalt

Fiyat artışı, gereksiz polling veya kontrolsüz AI çağrılarını finanse etmenin bahanesi olmamalı. Kur değişmeden önce de maliyet/aktif kullanıcı metriği kötüleşiyorsa sorun kur değil mimaridir.

Yeni müşteri ve mevcut müşteriyi ayır

Yeni fiyatı önce yeni müşterilere uygulamak, mevcut kullanıcıları hemen taşımaktan daha kontrollü olabilir. Eski müşteriler için belirli süre koruma, yıllık plan yenileme tarihi veya açık bir geçiş takvimi kullanılabilir.

Global fiyatı ayrıca düşün

USD/EUR fiyatını TL fiyatından bağımsız yönetmek çoğu zaman daha mantıklıdır. Türkiye fiyatı yerel satın alma gücü ve maliyet yapısına, global fiyat ise global alternatiflere göre konumlanabilir.

Sonuç

Kur fiyatı tetikleyebilir ama kararı tek başına vermemeli. Fiyat değişikliğinin gerçek gerekçesi sürdürülemez birim ekonomisi veya değişen ürün değeri olmalıdır.